質の高い介護を支える！スタッフ教育の秘訣とは

いつもかいご職人のブログをご覧いただきありがとうございます。

老人ホームにおける介護の質は、
設備や環境だけでなく「スタッフの教育」によって大きく左右されます。

特に大切なのは、入居者様やご家族との コミュニケーション。
介護の現場では、日々の声かけ一つで入居者様の安心感が変わります。

「おはようございます」と目を見て笑顔で挨拶すること。
「今日は体調いかがですか？」とさりげなく伺うこと。
小さな積み重ねが、信頼関係を築き、安心できる暮らしにつながります。

そのため施設では、接遇マナーや傾聴の姿勢を学ぶ研修が行われています。
入居者様の想いを受け止める力や、ご家族への丁寧な説明は、専門知識と同じくらい重要です。

また、スタッフ同士の連携も欠かせません。
日々の申し送りや記録を正確に共有することで、チーム全体が入居者様に寄り添ったケアを提供できるのです。

『かいご職人』では、そういったスタッフの質についての詳しいご説明はもちろん、
それぞれの施設の特徴や違いについてもしっかりご説明させていただき、
ご希望・ご要望に合った最適な施設をご提案・ご案内させていただきます。

吹田市、豊中市、箕面市で老人ホームをお探しの方は株式会社かいご職人にご相談下さい。

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大阪支店 支店長
市川 靖裕

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